Szolgáltatási feltételek

Utoljára frissítve: 2026. január 21.

Ez a fordítás kényelmi célokat szolgál. Az angol változat a hivatalos jogi dokumentum. View official English version

Sittsy Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. január 21

Üdvözöljük Sittsyben. Tagjainkat minden tevékenységünk középpontjába helyezzük, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legjobb élményben részesüljön Szolgáltatásaink használata során.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Szolgáltatási feltételeket, mivel fontos információkat tartalmaznak az Ön törvényes jogairól, jogorvoslati lehetőségeiről és kötelezettségeiről.

KÜLÖNÖSEN FELHÍVJA FIGYELMÉT A FELELŐSSÉG 16. és 17. BEJEGYZÉSÉBEN MEGHATÁROZOTT KORLÁTOZÁSOKRA.

Ha regisztrál, hogy taggá váljon, elfogadja, hogy betartja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Szolgáltatási feltételeket (amelyek időről időre módosulhatnak). Ha nem fogadja el a jelen Szolgáltatási feltételek bármelyikét, ne legyen tag, és ne használja Platformunkat.  Kérjük, olvassa el az Elfogadható használati szabályzatunkat és az Adatvédelmi szabályzatunkat is, amelyek Platformunk használatára és tagságára is vonatkoznak.

Kérjük, használja a Szószedet, hogy megértse a jelen Általános Szerződési Feltételekben félkövéren szedett kifejezések jelentését. Az egyéb feltételeket a jelen Szolgáltatási feltételek határozzák meg.

Ha bármilyen kérdése van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Tagsági szolgáltatások csapatával  .

1. SZEREPÜNK ÁTTEKINTÉSE ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK MŰKÖDÉSE

1.1. Amikor a jelen Általános Szerződési Feltételekben a „Sittsy”, a „mi”, a „miénk” vagy a „mi” szóról beszélünk, a Sittsy, LLC-re, egy delaware-i korlátolt felelősségű társaságra gondolunk.

Sittsy, LLC

84 Manorshire Dr, Unit 8 Fairport, NY 14450 Egyesült Államok

Delaware Korlátolt Felelősségű Társaság EIN: 39-4905328 DUNS: 144874916

E-mail: support@sittsy.com Telefon: (415) 988-3975

1.2. A kisállatszülőket és a védőnőket együttesen „tagoknak”  vagy külön-külön „Önnek” nevezzük.

1.3. A webhelyet és/vagy mobilalkalmazást a www.Sittsy.com  ("Platform") címen üzemeltetjük.

1.4. Bevezető szolgáltatást és platformot biztosítunk a tagok számára, hogy megtalálják és kapcsolatba léphessenek egymással. Nem veszünk részt közvetlenül a tagok közötti megbeszélésekben, vagy egy ülés lebonyolításában vagy lebonyolításában, és nem vagyunk részesei semmilyen megállapodásnak, amelyet Ön más tagokkal köthet.

1.5. Figyelembe véve, hogy a tagok fiókot regisztrálnak, és megfelelnek a jelen Általános Szerződési Feltételek követelményeinek, a következő szolgáltatásokat nyújtjuk („Szolgáltatások”):

1.5.1 A Platform üzemeltetése és karbantartása annak érdekében, hogy a kisállatszülők megtalálhassák és lefoglalhassák a háziállat-gondozási szolgáltatásokhoz szükséges védőnőket; és/vagy

1.5.2 A Platform üzemeltetése és karbantartása annak érdekében, hogy a Sitters fizetős kisállat-gondozási szolgáltatásokat kínálhasson a kisállatszülőknek; és

1.5.3 Kifizetések feldolgozása a kisállat szülők és gondozók között; és

1.5.4 a platformon található tartalom elérhetővé tétele a Tagok számára .

1.6. A regisztráció ingyenes. A Szolgáltatásokat mindaddig biztosítjuk Önnek, amíg fiókja aktív és jó állapotú marad.

2. KÜLÖN MEGÁLLAPODÁS A TAGOK KÖZÖTT

2.1. Ha a platformunkon keresztül szervez egy ülést, akkor megállapodást köt saját maga és egy kisállat szülője vagy védőnője között (amennyiben van). Teljes mértékben az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a Home Listing/Sitter Profile követelményei összhangban legyenek az Ön elvárásaival és tapasztalataival. Útmutatást adunk arra vonatkozóan, hogyan lehet a legjobban megszervezni egy ülést, azonban ez csak tájékoztatási célokat szolgál, és az Ön és a kisállat szülője vagy védőnője közötti külön megállapodás részét képezi (adott esetben). Ön elfogadja, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek 5.2. és 5.3. pontjában meghatározott, a kisállatszülőkre és -gondozókra vonatkozó követelmények az Ön és a kisállat szülője  vagy  gondozója között létrejött külön megállapodás részét képezik (adott esetben).

2.2. Nem vagyunk szerzõdéses vagy egyéb szerzõdéses szerzõdés felei a kisállat szülõje és a gondozó között.

2.3. A legjobb döntést kell meghoznia, mielőtt ülést/Sittert szervezne, vagy más módon kapcsolatba lépne más tagokkal a Platformon keresztül. Kizárólag Ön felelős az Ön érdekeit szolgáló döntések meghozataláért, beleértve az ingatlanokkal és kisállatokkal kapcsolatos döntéseket, valamint a lehetséges kisállat-szülők/gondozók ellenőrzését.

3. A TAGOK SZÁMÁRA NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK

A fenti 1.5. pontban leírt szolgáltatásokon túlmenően a jelen pontban meghatározott egyéb szolgáltatásokat is nyújtjuk a kisállatszülők és -gondozók számára.

3.1. A kisállatszülők számára nyújtott szolgáltatásaink a következők:

3.1.1. a kezdőoldali adatlap létrehozásának képessége, ideértve egy átfogó üdvözlő útmutató létrehozását is;

3.1.2. a Sitterek  keresésének lehetősége a  Platformon keresztül;

3.1.3. a platformon található üzenetküldő szolgáltatáson keresztül a Sitterrel való kommunikáció lehetősége;

3.1.4. lehetőség kiválasztani és jóváhagyni egy Sittert a platformon keresztül;

3.1.5. a lehetőség, hogy véleményt írhassanak egy ülést elvégző Sitterről;

3.1.6. Tagsági szolgáltatások támogatása ;

3.1.7. Állatorvosi tanácsadó segélyvonal , amely éjjel-nappal elérhető

3.1.8. a  Otthoni és Tartalomterv, amelyet saját belátásunk szerint biztosítunk azokban az esetekben, amikor a kisállat szülője anyagi kár vagy lopás miatt veszteséget szenvedett, a jelen szerződési feltételeknek megfelelően.

3.1.9. egy üléslemondási terv , amelyet saját belátásunk szerint biztosítunk a prémium szintű Pet Parent tagoknak, amennyiben a gondozók rövid időn belül lemondták az előfizetést, a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint.

3.2. A Sitterek számára nyújtott szolgáltatásaink a következők:

3.2.1. egy Sitter-profil létrehozásának képessége, beleértve az ülésre való rendelkezésre állás megadását;

3.2.2. az a képesség, hogy az elérhető otthoni listákon keresztül megkeressük az üléseket ;

3.2.3. a Megbízhatósági és Ellenőrzési Jelvény megszerzésének képessége az Ellenőrzés eredményeként;

3.2.4. minden egyesült államokbeli védőnőnek lehetősége van háttérjelvény megszerzésére egy harmadik fél ügynökség (Evident ID, Inc.) bűnügyi háttérellenőrzés ("Bűnügyi háttérellenőrzés") eredményeként, a bűnügyi háttér-ellenőrzési szabályzatunk értelmében;

3.2.5. képes kommunikálni a  Pet Parents  a Platform üzenetküldő szolgáltatásán keresztül;

3.2.6. az a lehetőség, hogy véleményt írhassanak egy kisállat szülőjének, miután befejezte a számukra szóló ülést;

3.2.7. Tagsági szolgáltatások támogatása ;

3.2.8. a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető Állatorvosi Segélyvonal;

3.2.9. egy üléslemondási terv , amelyet saját belátásunk szerint biztosítunk a prémium szintű Sitter Tagoknak , amennyiben a házi kedvencek szülei rövid időn belül lemondták az előfizetést, a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint; és

3.2.10. egy baleseti és harmadik fél felelősségi előfizetési tervet  mely saját belátásunk szerint biztosítjuk a normál és prémium szintű Sitter tagoknak, ha a felügyelő tagok háziállat által okozott kárt vagy sérülést szenvedtek el, a jelen feltételeknek megfelelően

4. AZOK SZOLGÁLTATÁSOK, AMELYEKET NEM NYÚJTOTTUNK A TAGOKNAK

4.1. Nem adjuk a következőket, illetve semmilyen garanciát vagy biztosítékot nem vállalunk az alábbiak egyikére sem:

4.1.1. a kisállat szülőjének otthonának és/vagy kisállatának biztonsága;

4.1.2. a megállapodások megerősítése, beleértve az ülés dátumait ;

4.1.3. hogy a Sit a megbeszéltek szerint halad-e;

4.1.4. hogy az Ön kezdőlapját  vagy  Sitter-profilját  jóváhagyjuk;

4.1.5. hogy egy másik taggal találkozunk, hogy elkezdhessünk egy ülést .

4.2. Nem biztosítunk semmit, ha a következők:

4.2.1. Sit megszervezése ;

4.2.2. Háztartási és/vagy kisállat-gondozási szolgáltatások; a  Platform   elérhető a tagok számára, hogy kereshessenek, kapcsolatba léphessenek egymással és kommunikáljanak egymással;

4.2.3. Bűnügyi háttérellenőrzés  vagy igazolványellenőrzés a tagságon – harmadik félhez irányítjuk a Sittereket, hogy maguk végezzék el az Igazolási Ellenőrzést és Bűnügyi háttérellenőrzést , ami a taggá válás feltétele;

4.2.4. a bűnügyi háttérellenőrzések vagy a hitelesítési ellenőrzések érvényesítése;

4.2.5. bármely Sitter foglalkoztatása ;

4.2.6. a Sitter Referenciák érvényességének ellenőrzése ;

4.2.7. a Sitterek minőségének vagy teljesítményének jóváhagyása;

4.2.8. a kisállat szülője otthoni adatlapjának jóváhagyása vagy pontosságának ellenőrzése;

4.2.9. a tagok által adott vélemények jóváhagyása;

4.2.10 biztosítási kötvények – a fenti 3. pontban említett tervek nem biztosítási kötvények, és nem helyettesítik az Ön által megszerzett vagy megszerezhető biztosítást (lásd 5. pont). Nem vagyunk jogosultak vagy szabályozott biztosítási szolgáltatóként, és nem tudunk semmilyen biztosítást nyújtani vagy megszervezni.

5. A KEDVEZMÉNYSZÜLŐKRE ÉS ÁLLÓNŐKRE VONATKOZÓ KÖVETELMÉNYEK

5.1. Az alábbiak minden tagra érvényesek . A következőket fogja tenni:

5.1.1. legalább 21 éves magánszemélynek kell lennie;

5.1.2. az összes vonatkozó díjat időben megfizetni;

5.1.3. mindenkor maradéktalanul betartja a jelen Szolgáltatási feltételeket;

5.1.4. betartja a tagok magatartási kódexét;

5.1.5. betartja az Elfogadható felhasználásra vonatkozó irányelveket;

5.1.6. regisztráljon egy fiókot a Platformon, és pontos információkat adjon meg magáról (beleértve a nevet és az e-mail címet), amelyeket naprakészen fog tartani. Az Ön személyes adatainak gyűjtését és felhasználását az Adatvédelmi szabályzatunk ismerteti.;

5.1.7. bizalmasan kezelje bejelentkezési adatait és jelszavát, és megakadályozza a Szolgáltatásokhoz való jogosulatlan hozzáférést vagy azok használatát az Ön fiókján keresztül;

5.1.8. haladéktalanul értesítsen bennünket Fiókja bármely jogosulatlan használatáról ;

5.1.9. ne hozzon létre hamis személyazonosságot, és ne adja ki magát senki másnak;

5.1.10. ne hozzon létre fiókot az ebben az 5.1-es albekezdésben felsorolt ​​irányelveink és az Adatvédelmi irányelvek megsértésével;

5.1.11. csak meghatározott formátumú, méretű és felbontású képeket töltsön fel specifikációinknak megfelelően (erről Önt akkor értesítjük);

5.1.12. kizárólag háztartási és magáncélra használja a Szolgáltatásokat, és nem használja a Szolgáltatásokat semmilyen üzleti vagy egyéb szervezettel kapcsolatban, vagy bármilyen kereskedelmi célra;

5.1.13. időben, de mindenképpen 72 órán belül válaszoljon a többi tagtól érkező kommunikációra;

5.1.14. befejezni egy pre sit  Átadás  és egy post sit  Átadás ;

5.1.15. csak rendkívüli körülmények fennállása esetén mondjon le egy ülést (vagy fejezzen be korán), és erről haladéktalanul értesíti a kisállat szülőjét vagy védőnőjét (adott esetben).

5.1.16. nem férhet hozzá a  Platformhoz vagy Szolgáltatásokhoz, illetve nem használhatja azokat a  szolgáltatásokkal vagy platformmal versengő termék vagy szolgáltatás létrehozására; nem használja fel a Platformot vagy a Szolgáltatásokat hasonló megállapodások megkötésére harmadik felekkel, akik nem tagjai a Platformon kívül;

5.1.17. ne kísérelje meg másolni (semmilyen lehetséges módon), módosítani, továbbítani vagy terjeszteni a Platform egészét vagy bármely részét (beleértve a szoftvereket is) semmilyen formában, médiában vagy bármilyen eszközzel;

5.1.18. megadja nekünk a  Biztonsági kapcsolatfelvételi információkat  , hogy vészhelyzet esetén felvehessük Önnel a kapcsolatot a Sittsy-fiókjával kapcsolatban; és

5.1.19. nem lakhat olyan joghatóságban, amelyet pénzügyi szolgáltatónk magas kockázatúnak ítélt, például Kubában, Iránban, Észak-Koreában, a Krím-félszigeten és Szíriában.

5.2. Az alábbiak csak a kisállat szülőkre vonatkoznak. A következőket fogja tenni:

5.2.1 felelősséggel tartozik saját kedvence(i) beoltásáért, és értesíteni kell a védőnőt, ha kedvence(i) bármilyen betegségben vagy betegségben szenvednek;

5.2.2. győződjön meg arról, hogy megfelelő rendelkezésekkel rendelkezik kedvence állatorvosi ellátására (például kisállat-biztosítás); és ezennel felhatalmazza a Vezetőt, hogy állatorvosi ellátást vegyen igénybe kedvence(i) számára a Sit során, ha Ön nem érhető el;

5.2.3. mindenkor felelős marad minden állatorvosi kezelésért, amelyet kedvence(i) igényelhetnek, beleértve a gondozónál felmerülő összes költséget és kiadást. és Ön az ülés befejezését követő 14 napon belül visszatéríti a Sitternek az ilyen költségeket;

5.2.4. gondoskodni kell arról, hogy a védőnő felügyelete alatt hagyott háziállatok sohasem okoztak személynek vagy állatnak fizikai sérülést (legyen szó a sérülés mértékéről);

5.2.5. értesítse a Vezérlőt az Ön háziállatával/állataival kapcsolatos bármilyen különleges követelményről vagy viselkedésről a kezdőlapon , és amikor kommunikál bármelyik gondozóval, illetve az átadás során;

5.2.6. felmérje a Sitterek saját maga számára való alkalmasságát, adott esetben a Sitterrel való közvetlen kommunikáció révén;

5.2.7. gondoskodjon arról, hogy a kezdőlap adatai pontosak és naprakészek legyenek;

5.2.8. győződjön meg arról, hogy az Üdvözlő útmutatóban szereplő adatok pontosak és naprakészek az ülés kezdete előtt;

5.2.9. csak olyan Tagtartalmat biztosítson, amely pontosan tükrözi otthona és/vagy házi kedvence(i) minőségét és állapotát;

5.2.10. győződjön meg arról, hogy rendelkezik megfelelő lakásbiztosítással, és ez a biztosítás fedezi Önt az otthonában lévő Sitter  használatára is (lehet, hogy ezt a biztosítónál kell ellenőriznie);

5.2.11. nem tarthatnak eredendően veszélyes háziállatokat (például mérges kígyókat vagy kígyókat, főemlősöket, farkasokat vagy farkashibrideket, nem háziasított macskákat, aligátorokat), tiltott kutyafajtákat vagy olyan állatokat, amelyek korábban házi kedvenceket vagy embereket támadtak meg;

5.2.12. nincs olyan házi kedvence, amely nem szerepel kifejezetten az otthoni adatlap részleteiben;

5.2.13. gondoskodni kell arról, hogy az otthona az ülés teljes időtartama alatt ki legyen ürítve egy Sitter számára, és hogy harmadik fél ne akadályozza meg, hogy a Sitter élvezze az Ön tulajdonát;

5.2.14. gondoskodjon arról, hogy minden foglalási dátum és megállapodás pontos legyen, és egyértelműen közölje a Sitterrel; és

5.2.15. kövesse a kamerára és a rögzítőeszközökre vonatkozó irányelvünket . Ebbe beletartozik a belső rögzítő vagy megfigyelő eszközök használata sem az ülés során.

5.2.16. előzetesen tájékoztassa az ülőket minden olyan fegyverről, amely az Ön helyiségében lesz ülés közben. A telephelyén lévő összes fegyvert megfelelően kell tárolni és rögzíteni, és ahol lehetséges, látótávolságon kívül. A listán szereplő összes fegyvert védeni kell, függetlenül attól, hogy nyilvánosságra került-e.

5.3. Az alábbiak csak a Sitterekre vonatkoznak.  A következőket fogja tenni:

5.3.1. ésszerű és átlátható árazást állít be szolgáltatásaira a Platformon keresztül;

5.3.2. be kell tartania a Pet Parents összes kérését vagy utasítását, amelyek a Home Listingben, az üdvözlő útmutatóban és az átadásban szerepelnek;

5.3.3. lépjen kapcsolatba a kisállat szülőjével, ha az állat(ok) állatorvosi ellátást igényelnek;

5.3.4. kapjon engedélyt a kisállat(ok) állatorvoshoz történő kezelésre történő elvitelére, és szerezze be az állat szülőjének beleegyezését a felmerülő költségek megfizetésére. Ha nem tudja elérni a kisállat szülőjét, és az állat egészsége veszélyben van, vegye fel a kapcsolatot az Üdvözlő útmutatóban meghatározott állatorvossal, vagy használja a biztosított állatorvosi tanácsadó segélyvonalat, és mielőbb kérjen kezelést;

5.3.5. fizessen előre minden állatorvosi költséget, és kérje a kisállat szülőjét, hogy térítse meg Önnek az összes felmerült költséget;

5.3.6. anyagi kár esetén azonnal forduljon a kisállat szülőjéhez, és kérje ki a javítási engedélyt. Ha vészhelyzet esetén nem tudja felvenni a kapcsolatot a  Kisállat szülőjével, ki kell fizetnie az okozott károk kijavítását, és kérheti a  Kisállat szülőjét, hogy térítse meg Önnek az összes felmerült költséget (feltéve, hogy a kárt nem maga okozta);

5.3.7. semmilyen körülmények között ne hagyja el korán a Sit-et, különösen akkor, ha ez azt eredményezi, hogy bármelyik kisállat felügyelet nélkül marad, anélkül, hogy előzetesen értesítené a kisállat szülőjét, és ésszerű időt adjon nekik az alternatív kisállat-ellátás megszervezésére. Ha így tesz, azonnal életre szóló kitiltást kap a platformtól, és a függőben lévő kifizetések elveszhetnek;

5.3.8. a Sit megszervezése előtt rendelkezzen megfelelő biztosítással, amely fedezi az utazási és egészségügyi költségeket;

5.3.9. csak olyan tagi tartalmat töltsön fel, amely pontosan tükrözi az otthoni és kisállat-ültetési élményét;

5.3.10. ne engedjen más személy(ek)nek részt venni az ülésen, kivéve, ha a kisállat szülője írásban jóváhagyta őket;

5.3.11. a megállapodás szerint teljesítse az összes visszaigazolt foglalást, és azonnal közölje, ha bármilyen változtatásra van szükség;

5.3.12. gondoskodjon arról, hogy a háziállatok a kisállat szülőjénél maradjanak éjszakára, és ne vigyék el őket a házból a kisállat szülőjének előzetes jóváhagyása nélkül; és

5.3.13. a foglalás előtt értesíteni kell a kisállat szülőjét, és meg kell szereznie a beleegyezését minden olyan védett fegyverhez, amelyet magánál vagy birtokában kíván tartani, miközben részt vesz egy ház körül.

6. A TAGOKRA VONATKOZÓ KÖVETELMÉNYEK NEM TELJESÍTÉSÉNEK KÖVETKEZMÉNYEI

6.1. Ha egy tag nem tesz eleget a kisállatszülőkre és védőnőkre vonatkozó követelményeknek (az 5. pontban meghatározott), a következőket kell alkalmazni. Lehetséges:

6.1.1. figyelmeztetést adunk ki Önnek;

6.1.2. felfüggeszti a fiókját, hogy a felfüggesztés időtartama alatt ne férhessen hozzá a szolgáltatásokhoz;

6.1.3. véglegesen blokkolja az Ön hozzáférését a Szolgáltatásokhoz ;

6.1.4. azonnal szüntesse meg tagságát, és törölje kezdőlapját és/vagy távolítsa el a Sitter-profilját ;

6.1.5. minden elkövetett szabálysértést jelentsen az illetékes hatóságnak;

6.2. E szankciók alkalmazása teljes mértékben a mi belátásunktól függ, és bármikor eldönthetjük, hogy alkalmazzuk-e valamelyiket vagy mindegyiket.

7. DÍJAK ÉS KIFIZETÉSEK

7.1. A platformon való regisztráció ingyenes mind a kisállatszülők, mind a védőnő számára. A Szolgáltatások eléréséhez nem kell tagdíjat fizetni.

7.2.  Háziállatszülők szolgáltatási díja:  Ha egy  kisállat szülő  gondozót foglal, a  kisállat szülő  szolgáltatási díjat fizet Sittsynek a védőnői díjakon felül. A szolgáltatási díj összege a fizetéskor, a fizetés megerősítése előtt megjelenik.

7.3.  Sitter Payments: Az ülők saját maguk határozzák meg a szolgáltatások díjait.  Az ülnökök nem fizetnek jutalékot vagy százalékos díjat a foglalások után. A sitterek megkapják a teljes összeget, amelyet szolgáltatásaikért felszámítanak.

7.4. A jelen Általános Szerződési Feltételekben feltüntetett vagy hivatkozott összes összeg és díj abban a pénznemben fizetendő, amelyet a tag a Platformon választhat.

7.5. Díjstruktúránkat bármikor módosíthatjuk. A szolgáltatási díj változásairól legalább 30 nappal azok hatályba lépése előtt értesítjük.

7.6. Felhívjuk figyelmét, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján teljesített valamennyi fizetést harmadik fél (Stripe, Inc.) dolgozza fel, azonban elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett, ezért azokat az adatvédelmi irányelveinknek megfelelően kezeljük.

8. SITTER BOOST FUNKCIÓ

8.1.  Az ülők vásárolhatnak egy „Boost”-ot, hogy növeljék láthatóságukat a keresési eredmények között, és több foglalási kérést kapjanak. A Boost funkció teljesen opcionális.

8.2.  Boost-visszatérítés:  Ha a foglalást a kisállat szülője és a védőnő is megerősíti a Boost időszak alatt, a Boost díjat teljes mértékben visszatérítjük a védőnőnek.

8.3.  Nem visszatérítendő Boost:  Ha a Boost időszak alatt nem erősítik meg a foglalást, a Boost díja nem visszatéríthető. A Boost megvásárlásával Ön tudomásul veszi és elfogadja ezt a feltételt.

8.4. A Boost funkció nem garantál bizonyos számú foglalási kérelmet vagy visszaigazolt foglalást. Az eredmények az Ön profiljától, helyétől, áraitól és piaci keresletétől függően változhatnak.

9. FOGLALÁSOK ÉS LEMONDÁSOK

9.1.  Foglalási folyamat: Ha egy kisállat szülője foglalást kér, a gondozó elfogadhatja vagy elutasíthatja. A foglalást csak akkor erősítik meg, ha mindkét fél beleegyezik a megállapodásba.

9.2.  Fizetés: A fizetést a kisállat szülője szedi be, amikor a foglalást visszaigazolják. A Sitter a szolgáltatás befejezése után kapja meg a kifizetést.

9.3.  Lemondás kisállat szülője által: Ha egy kisállat szülője lemond egy visszaigazolt foglalást, a visszatérítés összege attól függ, hogy mennyivel korábban történt a lemondás. A lemondási feltételek a foglaláskor láthatók.

9.4.  Lemondás védőnő által:  Ha egy védőnő lemond egy visszaigazolt foglalást, a  kisállat szülője  kapja a teljes visszatérítést. Egy Sitter általi ismételt törlés fiókbüntetést vagy felfüggesztést vonhat maga után.

9.5.  Viták:  Ha a foglalással vagy a nyújtott szolgáltatással kapcsolatban vita merül fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a  support@Sittsy.com címen. Mindkét féllel együttműködünk a probléma tisztességes megoldásán.

10. SZÁMLA MEGSZÜNTETÉS

10.1. Fiókját bármikor bezárhatja, ha kapcsolatba lép velünk a  support@Sittsy.com  e-mail címen, vagy a fiókbeállításokon keresztül.

10.2. Ha függőben lévő vagy aktív foglalásai vannak, amikor fióklezárást kér, akkor ezeket a foglalásokat be kell fejeznie vagy megfelelően törölnie kell, mielőtt fiókját le lehet zárni.

10.3. Az alábbiak minden tagra érvényesek:

10.3.1. Ha a 6. pontnak megfelelően megszüntetjük fiókját, nem lesz jogosult a függőben lévő Boost díjak vagy egyéb kifizetések visszatérítésére.

10.3.2. A 6. szakasz értelmében fenntartjuk a jogot arra, hogy saját belátásunk szerint felfüggesztjük vagy megszüntessük az Ön hozzáférését a Platformhoz és/vagy a Szolgáltatásokhoz. Ha a platformhoz és/vagy a szolgáltatásokhoz való hozzáférését felfüggesztik, akkor Ön továbbra is szerepel a tagok adatbázisában, de nem szerepel a platformon, amíg nem értesítjük Önt írásban, hogy a felfüggesztés véget ért, majd újra felvesszük Önt a platformra.

10.3.3. Ha a Bűnügyi Háttérellenőrzést „sikertelenként” adják vissza, és a fellebbezési folyamat kimerült, fenntartjuk a jogot, hogy véglegesen felfüggesztjük a platformhoz és/vagy a szolgáltatásokhoz való hozzáférését.

10.3.4. Függetlenül attól, hogy a tagság megszüntetése mellett döntünk, az nincs hatással az Ön vagy mi egyéb jogaira vagy jogorvoslati lehetőségeire.

11. TARTALOM ÉS PLATFORM TULAJDONJOG

11.1. Ön ezennel tudomásul veszi és elfogadja, hogy a  Platformon  és/vagy  szolgáltatásokon belül minden szellemi tulajdonjogot birtokolunk. Ez magában foglalja (i) a Platform és/vagy a Szolgáltatások biztosításához használt technológiát és szoftvert; (ii) a Platformon található tartalom (kivéve bármely tagtartalom tekintetében); és (iii) bármely védjegy és logó. Ön ezennel tudomásul veszi és elfogadja, hogy semmilyen szellemi tulajdonjoggal nem rendelkezik a Platformhoz vagy a Szolgáltatásokhoz.

11.2. A Platformra Ön által biztosított vagy feltöltött tagtartalom az Öné. Ön ezennel megerősíti, hogy Ön hozta létre az Ön által a Platformra biztosított és/vagy feltöltött Tagtartalmat, és Ön az Ön által biztosított FRR-tartalom szerzője, és mindkettő általunk történő felhasználása nem sérti harmadik fél jogait. Ha Ön megsérti bármely harmadik fél szellemi tulajdonjogait, és veszteséget szenvedünk vagy költséget okozunk, akkor kártérítést kell fizetnie nekünk.

11.3. Ön ezennel teljes tulajdoni garanciával átruházza ránk az összes  FRR-tartalomra vonatkozó összes szellemi tulajdonjogot, és ezennel lemond az FRR-tartalomra vonatkozó esetleges követeléseiről. Ez azt jelenti, hogy mi vagyunk az  FRR-tartalom tulajdonosai, és jogunk van bármely  FRR-tartalom szerkesztésére vagy törlésére.

11.4. Ön ezennel visszavonhatatlan, állandó, nem kizárólagos, továbbengedélyezhető, jogdíjmentes világméretű licencet biztosít számunkra a Platform és a Szolgáltatások biztosításával és/vagy népszerűsítésével összefüggésben a Tagtartalom használatára, másolására, előadására, nyilvános megjelenítésére, reprodukálására, adaptálására, módosítására, továbbítására, sugárzására, származékos munkáinak elkészítésére és/vagy terjesztésére.

11.5. Ön ezennel megerősíti, hogy a Platformra feltöltött tartalom nem sérti a Magatartási kódexet, az Elfogadható felhasználásra vonatkozó irányelveinket vagy a jelen Szolgáltatási feltételeket.

11.6. A Platformra feltöltött tagtartalmat nem ellenőrizzük vagy független módon hagyjuk jóvá. Bármilyen támaszkodást, amelyet a Platformon található Tagtartalomra helyez, saját felelősségére vállal. Mindig a saját független megítélését kell alkalmaznia, amikor a Tagtartalomra hagyatkozik.

11.7. Jogunk van eltávolítani a Platformunkra feltöltött bármely tartalmat, ha véleményünk szerint az Ön tartalma nem felel meg az Elfogadható felhasználási szabályzatunknak vagy a jelen Szolgáltatási feltételeknek.

11.8. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk a Platformunkra feltöltött és általunk eltávolított tartalommal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolatfelvétel oldalunkon keresztül.

11.9. Ha úgy gondolja, hogy a Platform által terjesztett vagy közzétett tartalom nem megfelelő, rágalmazó vagy sérti a szellemi tulajdonjogokat, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot a fent hivatkozott elérhetőségeken.

12. TAGOK KÖZÖTTI VITÁK

12.1. Csak a tagok vitarendezési eljárásának megfelelően segítünk a tagoknak a viták megoldásában.

13. AZ ÖN JOGAI

13.1. Fogyasztóként Önt törvényes jogok illetik meg a  Platform  és/vagy  Szolgáltatások tekintetében. Az Ön törvényes jogaival kapcsolatos tanácsok a következőktől szerezhetők be: (I) az Egyesült Királyságban a Citizens’ Advice Bureau-tól vagy a Kereskedelmi Szabványügyi Hivataltól, (II) az Egyesült Államokban a Fogyasztóvédelmi Hivataltól.

14. EGYÉB FONTOS FELTÉTELEK

14.1. A jelen Szolgáltatási feltételek szerződést alkotnak Ön és köztünk, és csak Önnek és nekünk van joga kikényszeríteni azokat.

14.2. Ön elfogadja, hogy Ön nem az alkalmazottunk, partnerünk, ügynökünk vagy semmilyen jogi képviselőnk. Nem tesz semmilyen nyilatkozatot, nyilatkozatot vagy kötelezettségvállalást, és nem tesz semmilyen olyan intézkedést, amely jogilag kötelezhet bennünket.

14.3. Ha nem teszünk lépéseket Ön ellen, ez nem jelenti azt, hogy lemondunk a jelen Szolgáltatási feltételek alapján esetlegesen megillető jogainkról.

14.4. Ha a jelen Szolgáltatási feltételek bármely része érvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy törvénytelennek bizonyul ("a sértő rész"), akkor a sértő rész megszűnik, de a többi rendelkezés továbbra is érvényben marad. Ha a sértő rész olyan rendelkezéshez tartozik, amely végrehajtható vagy törvényes, akkor a teljes záradékot úgy kell módosítani, hogy a felek szándéka érvényesüljön.

14.5. Ön nem ruházza át vagy ruházza át a jelen Szolgáltatási feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit más személyre.

14.6. Bármikor engedményezhetünk, átruházhatunk, felszámíthatunk, alvállalkozói szerződést köthetünk vagy bármilyen más módon kezelhetjük a jelen Szolgáltatási feltételek szerinti jogainkat vagy kötelezettségeinket, feltéve, hogy ez az Ön jogait és kötelezettségeit nem érinti.

14.7. A jelen Szolgáltatási feltételeket időről időre módosíthatjuk, de törekszünk arra, hogy minden jelentősebb változásról előzetesen értesítsük.

14.8. A jelen Szolgáltatási feltételek megszűnésekor a jelen Szolgáltatási feltételek azon pontjai maradnak érvényben, amelyek ésszerűen fennmaradnak a felmondás után.

14.9. Bármilyen értesítést küldünk Önnek e-mailben a fiókjához kapcsolódó e-mail címre .

14.10. Ha rajtunk kívülálló események miatt nem tudjuk teljesíteni a Szolgáltatásokat (pl. sztrájkok, kizárások vagy egyéb munkaügyi viták, akár munkavállalóinkat, akár bármely más felet érintenek, közüzemi szolgáltatás vagy közlekedési vagy telekommunikációs hálózat meghibásodása, isteni cselekedet, háború, lázadás, polgári felfordulás, rosszindulatú károkozás, bármely törvénynek vagy kormányzati utasításnak való megfelelés, üzem vagy üzemzavar, baleset, szabály, üzemzavar, baleset, szabály, vihar) felfüggesztjük a Szolgáltatásokat az esemény idejére. Ha ezeket az eseményeket nem lehet ésszerű időn belül megoldani (amit a körülmények alapján határozunk meg), ideiglenesen felfüggeszthetjük a Platformhoz való hozzáférését. Az ilyen események által érintett visszaigazolt foglalásokat eseti alapon kezeljük.

15. TÖRVÉNY ÉS HOGY AZ ELJÁRÁS INDÍTÁSA

15.1. A jelen Szolgáltatási feltételekre Delaware állam és az Amerikai Egyesült Államok törvényei az irányadók és értelmezendők, a kollíziós rendelkezések figyelmen kívül hagyása nélkül. Ez azonban nem zárja ki az Ön lakóhelye szerinti országában esetlegesen megillető kötelező jogokat, ahol például törvényileg nem zárhatjuk ki.

16. A GARANCIA NYILATKOZATA ÉS A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

16.1. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a következő pontokat, mivel (i) meghatározzák, hogy mi az, amiért nem vállalunk felelősséget; (ii) amiért nem vállalunk felelősséget; és (iii) amiért felelősséget vállal.

16.1A. A GARANCIA NYILATKOZATA: A PLATFORMOT ÉS A SZOLGÁLTATÁSOKAT „AHOGY VAN” ÉS „AZ ELÉRHETŐSÉGEKBEN” NYÚJTOTTAN BÁRMILYEN, KIFEJEZETT VAGY VÉLEMEZTETETT GARANCIA NÉLKÜL. AZ ALKALMAZANDÓ TÖRVÉNYEK ÁLTAL ENGEDÉLYEZETT MAXIMÁLIS MÉRTÉKÉBEN A SITTSY MINDEN GARANCIÁT ELLENÜL, BELEÉRTVE AZ ELADHATÓSÁGRA, A MEGHATÁROZOTT CÉLRA VONATKOZÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLEMEZETT GARANCIÁT, DE NEM KIZÁRÓLAG. A SITTSY NEM GARANTÁLJA, HOGY A PLATFORM VAGY SZOLGÁLTATÁSOK SZAKADÁSMENTES, HIBAMENTES, BIZTONSÁGOS VAGY VÍRUSOKTÓL VAGY EGYÉB KÁROS KOMPONENSEKTŐL MENTES LESZ. A PLATFORMOT ÉS A SZOLGÁLTATÁSOKAT SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE HASZNÁLJA.

16.2. Ahogy fentebb említettük, bemutatkozó szolgáltatást és platformot biztosítunk a tagok számára, hogy megtalálják és kapcsolatba léphessenek egymással. Nem veszünk részt közvetlenül a tagok közötti megbeszélésekben, vagy egy ülés lebonyolításában vagy lebonyolításában, és nem vagyunk részesei semmilyen megállapodásnak, amelyet Ön más tagokkal köthet. Az általunk vállalt felelősségek és kötelezettségek tükrözik szerepünket.

16.3. Nem értékeljük és nem vizsgáljuk tagjainkat, és nem biztosítunk ellenőrző ellenőrzéseket vagy bűnügyi háttérellenőrzéseket, ugyanakkor biztosítunk egy platformot, amely lehetővé teszi a Sitterek számára, hogy bűnügyi háttérellenőrzést végezzenek (ha az Egyesült Államokban lakó tagok ) és/vagy igazolási ellenőrzést saját magukon. Bár biztosíthatunk bizalmi és igazolási jelvényt és/vagy háttérjelvényt , az ilyen jelvények nem jelentenek garanciát vagy támogatást, beleértve a védőnő vagy házi kedvenc szülőjének minőségét, jellemét, képességeit vagy hajlandóságát. Nem vállalunk felelősséget és nem vállalunk garanciát a bűnügyi háttérellenőrzések és/vagy igazolási ellenőrzések megbízhatóságára, illetve az ilyen ellenőrzésekben szereplő információk pontosságára, időszerűségére vagy teljességére vonatkozóan. Nem ellenőrizzük önállóan a bűnügyi háttérellenőrzések és/vagy hitelesítési ellenőrzések során kapott információkat.

16.4. Igyekszünk megbizonyosodni arról, hogy a Platform pontos, naprakész és hibamentes legyen, de nem ígérhetjük, hogy az lesz. Továbbá nem tudjuk megígérni, hogy a Platform bármilyen célra alkalmas vagy alkalmas lesz. Bármilyen, a Platformon található információkra való hagyatkozása az Ön felelősségére történik. Nem vállalunk semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos nyilatkozatot, garanciát vagy garanciát arra vonatkozóan, hogy a Platformunkon található tartalom pontos, teljes vagy naprakész.

16.5. Bármilyen tartalom az Ön általános tájékoztatásaként szolgál. A Platformon található tartalom nem minősül műszaki, pénzügyi vagy jogi tanácsnak vagy bármilyen más típusú tanácsnak, és nem szabad rájuk támaszkodni semmilyen célból. Platformunk és annak tartalmának használatakor mindig a saját független megítélését kell alkalmaznia,

16.6. A Platform tartalmazhat hiperhivatkozásokat vagy hivatkozásokat harmadik felek hirdetéseire és a Platformon kívüli webhelyekre. Az ilyen hiperhivatkozások vagy hivatkozások kizárólag az Ön kényelmét szolgálják. Nincs ellenőrzésünk harmadik felek hirdetései vagy webhelyei felett, és nem vállalunk jogi felelősséget az azokon található tartalomért, anyagért vagy információért. Bármilyen hiperhivatkozás és harmadik fél hirdetésére vagy webhelyére való hivatkozás megjelenítése nem jelenti azt, hogy támogatjuk az adott harmadik fél webhelyét, termékeit vagy szolgáltatásait. Harmadik fél webhelyének használatára az adott harmadik fél webhelyének feltételei vonatkozhatnak, és az Ön felelősségére történik.

16.7. NEM VÁLLALUNK SEMMILYEN FELELŐSSÉGET A KÖVETKEZŐKÉRT:

16.7.1. minden további összeg, amely a Tagnál felmerült a foglalási kifizetései vagy a Szolgáltatási díj feldolgozása miatt (például banki költségek);

16.7.2. az Ön által elszenvedett bevételkiesés vagy megtakarítások elvesztése, vagy többletköltség, amely egy Sit vagy egy Sit teljesítése/nem teljesítése miatt keletkezik. ;

16.7.3. az Ön tagtartalmának megőrzése, törlése vagy elvesztése . Kizárólag az Ön felelőssége, hogy biztonsági másolatot készítsen a tagok tartalmáról ; vagy

16.7.4. ügynökeink vagy alvállalkozóink (pl. Vet Advice Helpline ) a taggal szembeni cselekményei vagy mulasztásai, amelyek a jelen Szolgáltatási feltételekből és a szolgáltatásokból erednek;

16.7.5. bármi, ami az általunk világossá tett szolgáltatásokkal kapcsolatos, nem a 4. pontban meghatározottak szerint nyújtunk;

16.7.6 az Ön által a 16.6. pontban meghatározott felelősségek és kötelezettségek.

16.8. Teljes felelősséget vállal az ülés előtt, közben és után hozott döntéseiért. Ön beleegyezik abba, hogy egy Sit részeként szerződést köt saját maga és egy kisállat szülője vagy védőnője között (a fenti 1.3. pontban leírtak szerint), és vállalja a Sit összes kapcsolódó kockázatát, beleértve a következőket és a következőkből fakadó kockázatokat:

16.8.1. a kisállat szülője vagy védőnő alkalmasságának értékelése és meghatározása, valamint annak felmérése, hogy kell-e ülést szervezni;

16.8.2. egészségügyi kockázatok, különösen kedvence(i) számára, például betegség, testi sérülés, rokkantság vagy halál;

16.8.3. vagyoni kockázatok, mint például az Ön otthonának, annak tartalmának és egyéb tárgyainak ellopása, megrongálása, elvesztése vagy megsemmisülése;

16.8.4. az  Ellenőrzés  és  Bűnügyi háttérellenőrzés  , mivel ezeket maguk a Sitterek végzik el;

16.8.5. kiskorúak gondozása és felügyelete;

16.8.6. bármilyen háziállat gondozása és felügyelete;

16.8.7. bármilyen utazási és tartózkodási költség; vagy

16.8.8. az üdvözlő útmutatóban megosztott információk;

16.8.9. a magánélet megsértése (például CCTV vagy megfigyelőberendezés használatával).

és Ön ezennel elfogadja, hogy ezen kockázatok tekintetében nem vállalunk felelősséget Ön felé.

16.9. A törvény által megengedett maximális mértékig (például nem vagyunk hanyagok, és nem tartozunk Önnek gondoskodási kötelezettséggel) elfogadja, hogy nem vállalunk felelősséget semmilyen sérülésért, halálesetért, veszteségért vagy károsodásért, amely bárkit vagy bármely háziállatot ér egy Sit alatt, vagy bármilyen módon, ami egy Sithez kapcsolódik.

16.10. Mi (beleértve alkalmazottainkat, ügynökeinket és alvállalkozóinkat) semmilyen esetben sem vállalunk felelősséget a jelen Szolgáltatási feltételek megszegéséből eredő veszteségekért, vagy ha nem követi az általunk adott ésszerű utasításokat.

16.11. Felelősséggel tartozunk:

16.11.1. hanyagságunkból eredő halál vagy személyi sérülés;

16.11.2. alkalmazottaink által elkövetett csalás vagy csalárd félrevezetés;

16.11.3. alkalmazottaink szándékos, szándékos vagy szándékos kötelességszegése;

16.11.4. a szolgáltatások ésszerű hozzáértéssel és körültekintéssel történő ellátása; vagy

16.11.5. minden egyéb olyan felelősség, amelyet a vonatkozó jogszabályok nem zárhatnak ki.

16.12. Felelősséggel tartozunk minden általunk okozott veszteségért vagy kárért, amely előreláthatóan abból fakad, hogy megsértjük a jelen Szolgáltatási feltételeket, vagy az ésszerű szakértelem és gondosság elmulasztása miatt, de nem vállalunk felelősséget semmilyen előre nem látható veszteségért vagy kárért. A veszteség vagy kár előre látható, ha az a mi megsértésünk nyilvánvaló következménye volt, vagy ha Ön és mi is gondoltuk ezt a jelen Szolgáltatási feltételek megkötésekor.

16.13. A jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében Önnel szembeni maximális felelősségünk a teljes szolgáltatási díjra vagy Boost díjra korlátozódik, amelyet a követelés benyújtását megelőző 12 hónapos időszakban fizetett.

16.14. Ön megtérít minket minden olyan veszteségért és kiadásért, amelyet egy harmadik fél követel velünk szemben a jelen Szolgáltatási feltételek megsértése miatt.

17. KIEGÉSZÍTŐ VAGY ELTÉRŐ FELTÉTELEK AZ USA-BAN SZÁRMAZÓ TAGOK SZÁMÁRA

Ha az Ön lakóhelye az Egyesült Államok, az alábbi feltételek vonatkoznak Önre, és a jelen Szolgáltatási feltételek többi része és a jelen 17. szakasz közötti ütközés esetén az ütközés mértékéig ez a 17. pont az irányadó:

17.1 A jelen Szolgáltatási feltételeket Delaware állam és az Amerikai Egyesült Államok törvényei szerint kell értelmezni, a kollíziós rendelkezések figyelembevétele nélkül. Az alábbi 17.2. szakaszban a választottbírósági megállapodás hatálya alól kizárt bírósági eljárásokat (a kis értékű követeléseken kívüli kereseteket) a delaware-i New Castle megye állami vagy szövetségi bíróságán kell megindítani, kivéve, ha mindketten más helyen állapodunk meg. Ön és mi is egyetértünk a helyszín és a személyes joghatósággal a Delaware állambeli New Castle megyében.

17.2 Vitarendezés és választottbíróság az Egyesült Államok tagjai számára

- Ez a 17.2. pont (ez a „ Választottbírósági Megállapodás ”) csak akkor vonatkozik Önre, ha az Ön lakóhelye az Egyesült Államok. Ha az Ön lakóhelye nem az Egyesült Államok, és ennek ellenére megpróbál bármilyen jogi követelést benyújtani ellenünk az Egyesült Államokban, akkor ez a Választottbírósági Megállapodás alkalmazandó annak meghatározására, hogy ez a 17.2. pont vonatkozik-e Önre, és minden egyéb küszöbmeghatározást, beleértve a lakóhelyet, a választottbírósági eljárást, a helyszínt és az alkalmazandó jogot. - Ez a 17.2. pont (ez a „ Választottbírósági Megállapodás ”) csak akkor vonatkozik Önre, ha az Ön lakóhelye az Egyesült Államok. Ha az Ön lakóhelye nem az Egyesült Államok, és ennek ellenére megpróbál bármilyen jogi követelést benyújtani ellenünk az Egyesült Államokban, akkor ez a Választottbírósági Megállapodás alkalmazandó annak meghatározására, hogy ez a 17.2. pont vonatkozik-e Önre, és minden egyéb küszöbmeghatározást, beleértve a lakóhelyet, a választottbírósági eljárást, a helyszínt és az alkalmazandó jogot. - Legalább 30 nappal a választottbírósági eljárás megindítása előtt mindannyian vállaljuk, hogy írásban értesítjük a másik felet a vitáról, és jóhiszeműen megpróbálunk informális megoldást tárgyalni. Vitáról szóló értesítését a support@Sittsy.com címre küldött levélben kell elküldenie nekünk. A vitatásról szóló értesítésünket a fiókjához társított e-mail címre küldjük. A vitáról szóló értesítésnek tartalmaznia kell: nevünket és elérhetőségünket (ha Ön küldi az értesítést) vagy az Ön nevét és elérhetőségeit (ha mi küldjük az értesítést), a vita rövid leírását és a kért jogorvoslatot. Ha Ön és mi nem tudjuk megoldani a vitát a 30 napos időszakon belül, akkor bármelyikünk kezdeményezhet választottbírósági eljárást úgy, hogy írásos választottbírósági keresetet nyújt be (elérhető a www.adr.org címen) az AAA-hoz, és másolatot küld a másik félnek az AAA szabályokban meghatározottak szerint (elérhető a www.adr.org webhelyen). www.adr.org ). - Kölcsönösen megállapodunk abban, hogy a jelen Szolgáltatási feltételekből, illetve azok alkalmazhatóságából, megszegéséből, megszűnéséből, érvényességéből, érvényesítéséből vagy értelmezéséből, illetve a Platform, a Szolgáltatások vagy bármely Tartalom használatából (együttesen: „Viták ”) származó vagy azokkal kapcsolatos vitákat, követeléseket vagy vitákat kötelező érvényű egyéni választottbírósági eljárás (a „ Választottbírósági Megállapodás ”) rendezi. Ha vita merül fel azzal kapcsolatban, hogy a jelen Választottbírósági Megállapodás érvényesíthető-e, vagy a vitánkra vonatkozik-e, mindannyian egyetértünk abban, hogy a választottbíró dönt ebben a kérdésben. - Kivételek a választottbírósági megállapodás alól. Mindannyian egyetértünk abban, hogy a következő keresetek és/vagy jogorvoslati igények kivételt képeznek a Választottbírósági Megállapodás alól, és az illetékes bíróságon (a 17.1. pontban meghatározottak szerint) bírósági eljárás keretében indulnak el: (i) bármely kereset vagy kereset, amely egy fél szabadalmi, kereskedelmi vagy egyéb védjegyjogainak, szerzői jogainak vagy egyéb szellemi jogainak tényleges vagy fenyegetett megsértésére, visszaélésre vagy megsértésére vonatkozik; (ii) bármely követelés vagy kereset, amely kényszerítő körülményeken (pl. közvetlen veszély vagy bűncselekmény elkövetése, hackelés, számítógépes támadás) sürgősségi jogorvoslatot kér; vagy (iii) a jogorvoslati kérelmet; vagy (iv) a Platform vagy a Szolgáltatások Ön általi használatából eredő szexuális zaklatásra vagy szexuális zaklatásra vonatkozó egyéni követelés. Mindannyian egyetértünk abban, hogy a nyilvános jogorvoslati tilalom jogorvoslatát az összes választott követelés, jogorvoslat vagy kereset döntőbíráskodása után folytatják, és a szövetségi választottbírósági törvény 3. szakasza szerinti választottbírósági eljárás eredményéig felfüggesztik. - Ez a választottbírósági megállapodás az államközi kereskedelemben lezajlott ügyletet bizonyít, és a szövetségi választottbírósági törvény szabályozza e rendelkezés minden tartalmi és eljárási értelmezését és végrehajtását. A választottbírósági eljárást az AAA a Fogyasztói Választottbírósági Szabályoknak és/vagy az AAA által alkalmazandónak ítélt egyéb AAA választottbírósági szabályoknak (a „AAA szabályok”) akkori hatályos szabályai szerint hajtja végre, kivéve az itt módosítottakat. Az AAA szabályok elérhetők a www.adr.org oldalon. A választottbírósági eljárás kezdeményezéséhez egy kitöltött írásbeli kérelmet (elérhető a www.adr.org oldalon) kell benyújtani az AAA-hoz, és át kell adni a másik félnek az AAA szabályai szerint. - Annak érdekében, hogy a választottbírósági eljárást a lehető legkényelmesebbé tegyük az Ön számára, egyetértünk azzal, hogy bármilyen szükséges választottbírósági tárgyalást lefolytatnak az Ön választása szerint: (a) az Egyesült Államokban. megye, ahol lakik; b) New Castle megyében, Delaware államban; c) telefonon vagy videokonferencián keresztül; vagy d) ha minden fél beleegyezik, kizárólag dokumentumok benyújtásával a választottbíróhoz. - Az Ön választottbírósági díjaira és a választottbírói kompenzáció rá eső részére az AAA szabályok vonatkoznak, és adott esetben az AAA fogyasztói szabályok korlátozzák. Ha az ilyen költségeket a választottbíró túlzottnak ítéli, akkor minden választottbírósági díjat és költséget fizetünk. Bármelyik fél kérheti, hogy a választottbíró ítélje meg az ügyvédi díjakat és költségeket, ha bizonyítja, hogy a másik fél ténybeli vagy jogi alaptalan, rosszhiszeműen vagy zaklatás céljából előterjesztett, vagy egyéb módon komolytalan követelést, keresztkeresetet vagy védekezést érvényesített, amint azt a vonatkozó jogszabályok és az AAA-szabályok lehetővé teszik. - A választottbíró határozatának tartalmaznia kell azokat a lényeges megállapításokat és következtetéseket, amelyekre a választottbíró az ítéletet alapozta. A választottbírósági ítéletről bármely megfelelő joghatósággal rendelkező bíróság meghozható. A választottbíró a törvény vagy az AAA-szabályok által megengedett bármely felmentést ítélhet meg, de nyilatkozati vagy eltiltási jogorvoslat csak egyedi alapon és csak olyan mértékben adható, amely a felperes egyéni követelésének biztosításához szükséges. - Mindannyian elismerjük és elfogadjuk, hogy mindannyian lemondunk az esküdtszék általi tárgyaláshoz való jogról minden döntőbíró vitát illetően. - Mindannyian elismerjük és elfogadjuk, hogy a törvény által megengedett legteljesebb mértékben mindannyian lemondunk arról a jogról, hogy felperesként vagy csoporttagként részt vegyünk bármely állítólagos csoportos perben, az egész csoportra kiterjedő választottbírósági eljárásban, a magánügyvédi keresetben vagy bármely más képviselői vagy összevont eljárásban. Hacsak írásban nem állapodunk meg, a választottbíró nem vonhatja össze egynél több fél követelését, és más módon nem elnökölhet semmilyen csoportos vagy reprezentatív eljárásban. Ha jogerős bírósági határozat születik arról, hogy az alkalmazandó jog kizárja az ebben a bekezdésben foglalt lemondás érvényesítését bármely követelés, kereset ok vagy kért jogorvoslat tekintetében, akkor az adott követelés, kereseti ok vagy kért jogorvoslat, és csak az a kereset, kereset ok vagy kért jogorvoslat lesz leválasztva ebből a választottbírósági megállapodásból, és az illetékes joghatóság bírósága elé kerül. Abban az esetben, ha egy követelést, keresetet vagy kért jogorvoslatot a jelen bekezdés értelmében elválasztják, Ön és mi megállapodunk abban, hogy a választottbíróság hatálya alá nem tartozó követeléseket, kereseti okokat vagy kért jogorvoslatokat mindaddig felfüggesztjük, amíg a választottbíró meg nem oldja az összes döntőbíró igényt, kereseti okot és kért jogorvoslatot. - A 17.2.11. pontban foglaltak kivételével abban az esetben, ha a jelen Választottbírósági Megállapodás bármely része illegálisnak vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen rendelkezés megszűnik, és a Választottbírósági Megállapodás fennmaradó része teljes hatályú és hatályos lesz.

17.3 Ha módosítjuk ezt a 17.2. pontot azután, hogy Ön utoljára elfogadta a jelen Szolgáltatási feltételeket (vagy elfogadta a jelen Szolgáltatási feltételek későbbi módosításait), akkor a módosítás hatálybalépésétől számított 30 napon belül írásos értesítéssel (beleértve az e-mailt is) elutasíthatja ezt a módosítást. Az új módosítás elutasítása azonban nem vonja vissza vagy módosítja az Ön és köztünk fennálló viták eldöntésére vonatkozó korábbi megállapodásokhoz való előzetes hozzájárulását (vagy az Ön előzetes hozzájárulását a későbbi módosításokhoz), amelyek érvényben maradnak és végrehajthatók az Ön és köztünk fennálló viták tekintetében.

- Fizetős előfizetések automatikus megújítása: Előfizetése minden előfizetési időszak végén automatikusan megújul, hacsak nem mondja le a megújítási dátum előtt. Előfizetési beállításait fiókján keresztül kezelheti.

17.4 A Szolgáltatások részeként Ön kommunikációkat fogadhat a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az általunk Önnek küldött üzeneteket is (például e-mailben vagy SMS-ben). Amikor regisztrál a Szolgáltatásokra, üdvözlő üzenetet fog kapni, és utasításokat fog kapni az üzenetek fogadásának leállítására vonatkozóan. A Szolgáltatásokra való feliratkozással és vezeték nélküli számának megadásával megerősíti, hogy azt szeretné, hogy olyan információkat küldjünk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekesek lehetnek az Ön számára, beleértve a Sittsy automatizált tárcsázási technológiáját, hogy SMS-t küldjön Önnek az Ön által megadott vezeték nélküli számra, és Ön beleegyezik, hogy üzeneteket kapjon tőlünk, valamint kijelenti és szavatolja, hogy minden olyan személy, akitől regisztrál a Szolgáltatásokra, vagy akitől vezeték nélküli telefonszámot adott nekünk, beleegyezik. Ön beleegyezik abba, hogy kártalanít és mentesít bennünket minden követeléstől, kötelezettségtől, kártól (tényleges és következményes), veszteségtől és kiadástól (beleértve az ügyvédi díjakat is), amelyek a fentiek megszegéséből erednek, vagy azzal bármilyen módon összefüggnek.

17.5 A Platformot „ahogy van” alapon biztosítjuk, és nem vállalunk semmilyen felelősséget, garanciát vagy garanciát, és elhárítunk minden olyan kifejezett vagy hallgatólagos garanciát, amely a Platformunkon található tartalom pontosságára, teljességére vagy naprakészségére vonatkozik. A jelen Általános Szerződési Feltételekben szereplő felelősségkizárások a törvény által megengedett maximális mértékig érvényesek. Ha Önnek törvényben meghatározott jogai vagy garanciái vannak, amelyeket nem utasíthatunk el, az ilyen törvény által előírt jogok vagy szavatosság időtartama a törvény által megengedett maximális mértékre korlátozódik.

17.6 Ön tudomásul veszi, hogy sok tevékenység magában hordozza a kockázatokat, és beleegyezik abba, hogy a vonatkozó jogszabályok által megengedett maximális mértékig Ön vállalja a Platform és bármely Tagtartalom használatából eredő minden kockázatot, beleértve a más tagokkal való interakciókat, egy Sit végrehajtását vagy egy Sitter számára, hogy ülést engedjen.

17.7 Nem vállalunk felelősséget semmilyen véletlen, különleges, példaértékű vagy következményes kárért, beleértve az elmaradt nyereséget, az adatvesztést vagy a goodwill elvesztését, a szolgáltatás megszakítását, vagy bármilyen személyi vagy testi sérülés vagy érzelmi bántalmazás miatti károkért, amelyek az (i) jelen Szolgáltatási feltételekből, (ii) a Platform használatából vagy az Ön kommunikációs képességéből eredően (iii) Platform vagy (iv) bármely Tagtartalom, akár garancián, szerződésen, jogsértésen (beleértve a hanyagságot is) vagy termékfelelősségen alapul. Semmilyen esetben sem haladja meg az összesített felelősségünk a jelen Szolgáltatási feltételekből vagy azokkal kapcsolatos követelésekért vagy vitákért, az Ön tagokkal való interakciójából, vagy a Platform, a Tagtartalom vagy bármely Szolgáltatás használatának vagy fogadásának képtelenségéből, vagy nem haladja meg a felelősséget megalapozó esemény előtti 12 hónapos időszakban nekünk fizetett összegek közül a nagyobbat, vagy száz dollárt (0,010 USD). A felelősség ezen korlátozásai a velünk kötött megállapodás alapvető elemei. Ha az alkalmazandó jog nem teszi lehetővé a jelen Szolgáltatási feltételekben meghatározott felelősségi korlátozásokat, előfordulhat, hogy a fenti korlátozások nem vonatkoznak Önre.

17.8 Ön vállalja, hogy a vonatkozó törvények által megengedett maximális mértékig felment, megvéd (a mi választásunk szerint), kártalanít és mentesít minket (beleértve a kapcsolt vállalkozásainkat és a hozzájuk tartozó személyzetet) minden követeléstől, kötelezettségtől, kártól, veszteségtől és költségtől, beleértve, korlátozás nélkül, az ésszerű jogi és számviteli díjakat, amelyek a következőkkel kapcsolatosak (bármilyen módon): szolgáltatás vagy bármely más dokumentum vagy irányelv, amelyre itt hivatkozunk; (ii) a Platform nem megfelelő használata; (iii) az Ön interakciói bármely más Taggal (például, például, korlátozás nélkül, az Ön és bármely másik tag között létrejött megállapodás és annak teljesítménye vagy nem teljesítése, egy Sit végrehajtása és/vagy bármely más taggal való interakciójával kapcsolatos vita), beleértve a korlátozás nélkül a sérüléseket, veszteségeket vagy károkat (akár kompenzációs, közvetlen, véletlenszerű vagy más jellegű interakcióról van szó); és (iv) bármilyen törvény, szabály, rendelet vagy harmadik felek jogának megsértése, beleértve, de nem kizárólagosan a szellemi tulajdonhoz és a magánélethez való jogot.

17.9 Az Általános Szerződési Feltételekben azokra a konkrét törvényekre történő hivatkozások, amelyek nem vonatkoznak az alkalmazandó joghatóságon kívüli egyénekre (pl. az Egyesült Királyság 2015. évi fogyasztói jogairól szóló törvény), nem vonatkoznak a vonatkozó joghatóságon kívül lakó tagokra.

SZÓJEGYZÉK

Baleseti és 3rd Party Felelősségi Terv olyan tervet jelent, amely lehetővé teszi a Sitterek számára, hogy kifizetést kérjenek (legfeljebb 1 millió USD-ig) tőlünk (jóindulatú alapon és saját belátásunk szerint ajánljuk fel), ha a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében kárt vagy sérülést okozott egy házi kedvenc.

Fiók  a platformon lévő tagok területét jelenti, amelyhez biztonságos bejelentkezési adatokkal (például e-mail címmel és jelszóval) lehet hozzáférni.

A háttérjelvény az Egyesült Államokban lakó Sitter-profilhoz hozzáadott ikon, amely a bűnügyi háttérellenőrzés befejezését jelzi

A foglalás a kisállat szülője és a gondozó között megerősített megállapodást jelent a Platformon keresztül végzett kisállat-gondozási szolgáltatásokról

A Bűnügyi Háttér-ellenőrzés egy harmadik fél ügynökség (Evident ID, Inc.) által nyújtott bűnügyi nyilvántartás-ellenőrzési szolgáltatást jelenti minden, az Egyesült Államokban lakó Sitter számára, a Bűnügyi háttér-ellenőrzési szabályzatunknak megfelelően.

Az FRR-tartalom minden visszajelzést, véleményt, referenciát jelent

Az átadás azt jelenti, hogy szemtől szemben közöljük a megbeszélt Sit lényeges részleteit, és átadjuk a kulcsokat a Sit elindításához/befejezéséhez, egyértelműen megfogalmazva az elvárásaidat.

Otthoni és tartalomcsomag olyan csomagot jelent, amely lehetővé teszi a kisállat szülők számára, hogy kifizetést kérjenek (legfeljebb 1 millió USD értékben) tőlünk (amelyet jóindulatú alapon és saját belátásunk szerint ajánlunk fel) az otthonteremtésből eredő vagyoni károk és lopások miatt elszenvedett veszteségekért, a jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében.

Tagi tartalom: minden olyan tartalom (beleértve a szöveget, fényképeket, képeket, videókat és minden egyéb anyagot), amely kapcsolódik az Ön kezdőlapjához és/vagy védőnői profiljához

A tagok magatartási kódexe a tagok viselkedésére vonatkozó irányelveket jelenti a platform használata és a többi taggal való kapcsolattartás során.  (időről időre módosítva)

A tagok vitás eljárása a 12. szakaszban leírt szabályzatot jelenti

Tagsági szolgáltatástámogatás: a Sittsy ügyfélszolgálati/támogatási csapata, amely minden, a tagsággal, a Platform és/vagy a szolgáltatások használatával kapcsolatos kérdéssel foglalkozik. Ez a nap 24 órájában elérhető

Tulajdonos azt a tagot jelenti, aki ingatlanát a Sitterek rendelkezésére bocsátja, és aki az ilyen vagyonnal kapcsolatban Sittert alkalmaz. A tulajdonos kifejezés felcserélhető a kisállat szülő kifejezéssel

Kisállatszülő azt a tagot jelenti, aki vagyonát a Sitterek rendelkezésére bocsátja, és aki védőnőt vesz igénybe az ilyen tulajdon tekintetében. A kisállat szülő kifejezés felcserélhető a tulajdonos kifejezéssel

Otthoni adatlap  a platformunkon található bejegyzés, ahol a kisállat szülője meghatározhatja azokat a felelősségeket, beleértve a háziállat-gondozást is, amelyeknek be kell tartania a háziállatokat.

A platform jelentése az Általános Szerződési Feltételek 1. pontjában megadott

A hivatkozás(ok) egy külső megjegyzés és értékelés (ötből), amelyet egy harmadik fél hagyott egy Sitter profiljához

Az értékelés(ek)  azt a megjegyzést és értékelést jelenti (ötből), amelyet egy kisállat szülő hagyott egy óvónőről, aki ült neki; vagy egy Sitter által hagyott megjegyzés és értékelés (ötből) egy kisállat szülőjének végzett ülésről

A biztonsági kapcsolatfelvételi adatok a fiókjában megadott vészhelyzeti kapcsolatfelvételi adatokat jelentik, hogy szükség esetén sürgősen kapcsolatba léphessünk Önnel

A Szolgáltatások jelentése az Általános Szerződési Feltételek 1. pontjában megadott.

Ülés: a ház megszervezése és/vagy befejezése (adott esetben) és a kisállat-ültetés, amelyet közvetlenül a kisállat szülője és a védőnő között hajtanak végre

Sitter  az a tag, aki egy kisállat szülőjének tulajdonát és/vagy kisállatait gondozza

Szolgáltatási díj: az állatszülőknek minden foglalásért felszámított díjat, amely segít fedezni a Platform üzemeltetési költségeit.

A Boost azt az opcionális fizetős funkciót jelenti, amely lehetővé teszi a Sitterek számára, hogy növeljék láthatóságukat a keresési eredmények között

Sit Cancellation Plan: egy olyan csomag, amely lehetővé teszi a prémium szintű Pet Parent és a prémium szintű Sitter tagok számára, hogy fizetést kérjenek tőlünk (legfeljebb 1500 USD-ig) (melyet jóindulatú alapon és saját belátásunk szerint kínálunk) rövid időn belüli lemondás eredményeként, a feltételeinknek megfelelően.

Sitter Profile a Sitter profilját jelenti, ahol megadhat információkat magáról, például hobbijait és érdeklődési körét, miért keres otthoni ülni, és bármilyen otthoni/kisállat-ültetési tapasztalatot szerzett.

A bizalmi és igazolási jelvények a Sitter profiljához hozzáadott ikonokat jelentik, amelyek jelzik a védőnő háttérellenőrzésének befejezését.

A Vet Advice Helpline a Vetsdirect Ltd. által nyújtott, éjjel-nappali állatorvosi segélyvonal szolgáltatást jelenti, amelyről további információ a tagok irányítópultján található.

Az ellenőrző ellenőrzés azt jelenti, hogy megerősíti e-mail címét, telefonszámát külső ügynökségünkön (Vonage) keresztül, külső referenciá(k) gyűjtését egy Sitterhez, vagy személyi igazolvány ellenőrzését harmadik fél ügynökségünkön keresztül (Evident)

Az üdvözlő útmutató egy kisállat szülője által biztosított útmutatót jelenti (a platformunkon található szolgáltatást használva), amelyben a kisállat szülő bármilyen konkrét követelményt meghatározhat házával vagy kedvencével kapcsolatban, például vészhelyzeti elérhetőségeket, biztonsági adatokat és/vagy wifi-kódokat.

© 2026 Sittsy, LLC